物联网（IoT）已成为最受追捧的推动数字化转型的技术生态系统。它已被证明对终端用户和企业都有益处。近年来，几乎所有行业对物联网的采用都急剧增加。预计物联网市场规模将从 2023 年的 6622.1 亿美元增长到 2030 年的 33529.7 亿美元，年增长率为 26.1%。采用并提供物联网体验的企业在解决运营难题的同时，能极大地推动运营方面的改善。

从优化制造流程、精简物流，到提升医疗服务水平以及打造智慧城市，我们将探讨物联网的整合如何给不同行业带来变革性影响。那么，让我们为你逐一介绍各行业的物联网应用案例吧。

物联网为何对您所在行业至关重要以及如何加以利用？

将物联网解决方案融入企业运营，能让您通过有效通信和数据利用建立起一个管控与监测的生态系统。

随着时间推移以及业务范围不断拓展，企业主往往会发现自己面临着更复杂的流程。这可能导致效率降低、灵活性缺乏以及维持稳定方面存在风险等诸多业务挑战。

从增强互操作性到变革商业模式和工作流程，物联网驱动的解决方案是释放新机遇同时确保企业可持续发展的关键所在。

以下是在您所在行业采用物联网驱动解决方案的几个关键益处：

1. 降低成本：物联网在工业领域的应用能通过多种方式帮助降低成本。它能让您提前察觉效率低下的环节，最大限度减少流程中的阻碍，进而减少浪费，通过自动化重复性任务节省资源（劳动力），实现运营优化等诸多好处。

2. 提高运营效率：在行业中实施物联网应用案例能使您以提高运营效率的形式受益。物联网传感器或设备实时传输数据，这使得识别瓶颈并确保运营优化变得更容易。重复性活动的自动化以及设备间顺畅的通信能确保运营的无缝执行。

3. 更好、更快地决策：物联网的关键作用是生成数据并通过网络进行传输。通过深入分析，您不仅能将其转化为有价值的见解，还能挖掘出最具利用价值的机会，以更好的方式简化运营，从而实现基于数据的决策。

4. 提升客户体验：顶尖的物联网应用案例实施能让各行业通过收集客户行为和偏好方面的数据，与客户建立个性化的互动。这为提升客户服务打开了大门，能让企业以积极主动的响应和支持来把客户当作上帝般对待。

各行业的物联网应用案例

根据麦肯锡的最新分析，预计物联网在为企业对企业（B2B）应用增加价值方面将远超预期。预计到 2030 年底，大约 65%的预估物联网价值将得以实现。

医疗保健、制造业、零售业、交通运输与物流等众多行业都期待探索物联网的应用案例，寻求从基于物联网的应用中挖掘价值的方法，这些应用不仅能优化运营，还能简化流程，使其更具影响力且更有益处。下面让我们来看看不同行业的最佳物联网商业应用案例。

1. 制造业中的物联网应用案例

物联网在制造业的运营工作流程的多个方面都蕴含着巨大潜力。从流程改进到设备监测及维护举措，随着物联网的融入，制造业主要聚焦于提高运营效率。工业物联网（IIoT）使得智能传感器和执行器能够用于增强制造及工业流程。

以下是制造业中物联网的一些关键应用案例，可供你参考实施：

（1）资产追踪：诸如机器、设备和工具等资产是制造业运营的核心。支持物联网的资产追踪应用程序便于制造商接收有关资产性能及状态的关键更新信息，并对其进行密切监测，以减少停机时间。在确保资产安全的情况下，物联网引领现代供应链实现无缝运作，优化端到端的物流周期，并管理库存水平。

（2）车队管理：支持物联网的车队管理解决方案借助内置传感器实时收集各种变量的数据，包括车辆位置、油耗、发动机健康状况、加速度等。利用这些数据，你能够比以往更高效地管理车队运营，进而优化路线规划，提高车辆性能和利用率。

（3）库存管理：物联网在库存管理方面的变革力量有助于节省约 15% 的成本，并使库存周转率提高 10%。它能实现对货物流通的有力管理、优化库存水平，并通过实时库存可见性及时完成客户订单。

（4）员工安全保障：通过可穿戴设备，物联网在营造更安全的工作场所方面发挥着重要作用，它能实时监测环境情况。在出现异常情况时，它会向工人和管理层发送警报或通知，追踪现场工作人员的位置，并借助数据驱动的洞察加快救援进程。

2. 医疗保健行业中的物联网应用案例

随着物联网融入医疗保健行业，近年来该行业取得了巨大进步。医疗服务提供者能够追踪患者的护理情况及特定需求。如今的物联网技术在医疗保健领域有着广泛应用，但迫切需要结合理想的应用案例来使用它们。

以下是医疗保健领域中物联网的首要应用案例：

（1）远程患者监测：诸如支持物联网的可穿戴设备、智能手表以及医疗设备上的传感器等智能设备，会将所有与健康相关的数据（如心率、血压等）传输给医生及相关人员，以便根据需要进行即时监测和干预。

（2）药品管理：利用物联网远程冷藏监测系统，医疗保健行业能够改进药品追踪和管理。它还能通过分析药品消耗和需求报告，将药品库存积压和缺货的可能性降至最低，从而实现药品库存管理自动化。

（3）智能病床：医院、诊所和医疗服务提供者都很重视智能病床这一概念，以便为在家中或在医疗机构内的患者提供最佳护理。智能病床配备了传感器和连接功能，使医生能够为患者提供远程且个性化的护理，获取身体生命体征，并在必要时及时进行干预。

3. 银行与金融行业中的物联网应用案例

银行业的未来将为用户提供更多便利，而物联网将成为推动银行与金融领域这场革命的核心技术，为金融科技概念提供支持。物联网专注于提升数字化客户体验，同时增强安全性、实现流程自动化以及进行数据驱动的分析，它在银行与金融行业的各个阶段都能带来诸多益处。

下面让我们来探索一下银行与金融行业中一些领先的物联网应用案例：

（1）数字银行渠道：数字银行的重点在于创造一种提升客户体验的方式。银行与金融领域中的物联网让客户能够进行非接触式支付，允许他们通过生物识别认证安全登录银行账户，并基于所处位置提供个性化服务等。

（2）网络安全与欺诈防范：为增强安全性并减少网络攻击，在营业场所安装监控摄像头以及部署物联网来监测网络中的任何可疑活动，都是至关重要的措施。运动传感器、门禁控制系统等都是物联网在防范欺诈方面的一些最佳应用。

（3）自动柜员机（ATM）：自动柜员机中的物联网生态系统使银行业的相关任务变得更简单、更轻松。联网设备和传感器能让自动柜员机变得更智能、更安全且更易于操作。智能自动柜员机能够自行监测停机情况、触发通知并提供个性化的客户互动。

（4）智能网点生态系统：由物联网驱动的网点是银行和金融服务供应商中备受青睐的应用案例。智能网点工作空间具备提供个性化客户服务、监测排队情况以减少等待时间、优化运营、增强安全因素等诸多功能。

4. 交通运输与物流行业中的物联网应用案例

物联网已经为交通运输与物流行业带来了巨大成功。鉴于其在该领域的重大影响力，据预测，到 2026 年，物流与交通运输领域的物联网市场规模将达到 637 亿美元，复合年增长率为 12.4%。

以下是交通运输行业中的物联网应用案例：

（1）货物运输跟踪与管理：无线射频识别（RFID）和全球定位系统（GPS）传感器等无线设备使物流公司能够实时追踪货物位置，并依据收集到的交通和天气状况数据来优化路线，以尽量减少延误。

（2）智能港口与码头：整合全球定位系统追踪器、无线射频识别标签、温度传感器、运动探测器和摄像头，能让交通运输和物流企业优化货物流动，并在货运码头、船舶及其他环节之间高效传输信息，从而改善运营状况。

（3）智能仓库与配送中心：仓库中的物联网解决方案为简化货物流通、降低延误率以及增强库存可用性的可见性提供了诸多机会。智能仓库或配送中心与支持物联网的传感器、设备相连接，这些设备能够捕获实时数据，为现场操作人员提供大量信息，以便更好地进行管理、维护并提高可见性。

5. 零售行业中的物联网应用案例

零售行业是较早采用物联网设备和应用程序的行业之一。从智能标签到创新的库存管理，再到基于近距离的促销活动，我们已经见证了具备自助服务能力的整个购买及客户画像绘制流程。

下面通过以下应用案例为你介绍零售行业中物联网的关键功能：

（1）设施管理：通过将基于物联网的传感器和设备集成到设施中，商家可以通过分析从入口处收集的人流量模式来维持展品。这些数据有助于实现更智能的产品管理和摆放。此外，这项技术还有助于维护店铺的实体安全。

（2）供应链与物流：部署了物联网的生态系统提高了零售企业的整体效率。集成的物联网设备能够深入洞察产品货架、运输路线以及仓库运营情况。在物联网云端，传感器收集货物运输位置、行驶距离、预计到达时间、湿度及其他关键方面的数据，以确保更好的管理和业务连续性。

（3）自助结账：零售行业围绕着客户体验运转。通过采用由物联网驱动的自助结账系统，商店能够实现整个结账过程的自动化，消除顾客长时间排队等待的情况，并提供个性化的客户体验。

本文转载自 2024 年不同行业的顶级物联网用例- 雪兽软件

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